Il rischio clienti vuole aiutare l’imprenditore nella valutazione del suo mercato. In quest’area le scadenze non onorate producono un documento, completamente personalizzabile, da inviare al cliente e, contemporaneamente, sono lette e annotate in un registro dei solleciti.

Compara queste informazioni al fido concesso e calcola la percentuale di sforo.
Offre anche la possibilità di bloccare automaticamente gli ordini emessi o la spedizione di materiale, presente e futura.
Il rischio è rappresentato attraverso vari tabulati: l’analisi in ordine alfabetico, per agente o per gruppi di clienti (per esempio, esteri o nazionali, grossisti o dettaglianti,  etc.) e l’ABC dei clienti, anch’essa disponibile in ordine alfabetico, per agente.

In questo modo, l’abitudine di “non pagare” rimane annotata in un cronologico, visualizzabile e stampabile per data di registrazione e per cliente.
È disponibile anche una elaborazione più complessa, che legge lo scadenzario, gli effetti insoluti e i documenti in sospeso del gestionale (ordini e ddt).